UPS, studiourile de la Hollywood si producatorii de automobile din Detroit par sa fi fost surprinse de tactica si stilul mai dur adoptat de noii lideri sindicalisti.
Lista de castiguri pe care scriitorii de la Hollywood le-au asigurat pentru a pune capat unei greve de aproape cinci luni cu studiourile parea candva ridicol de ambitioasa: nu doar cresteri salariale, ci si niveluri minime de personal pentru spectacole, noi redevente pentru seriale de succes si restrictii privind externalizarea sarcinilor de scris catre artificial. inteligenta.
Totusi, departe de a fi o anomalie, intelegerea scriitorilor a fost cea mai recenta confruntare a fortei de munca de nivel inalt care parea sa produca castiguri substantiale pentru lucratori si sa sugereze ca acestia au mai multa parghie decat in trecut.
Angajatii United Parcel Service au castigat majorari salariale mari pentru cei cu norma partiala, impingand compania in pragul unei greve, in timp ce studentii studenti cel mai prost platiti de la Universitatea din California au castigat cresteri salariale de peste 50% dupa ce o greva de o luna a afectat mii de oameni. a elevilor.
Avand in vedere puterea aparenta de negociere a sindicatelor si costurile economice ale unei opriri prelungite de lucru, se pune intrebarea: de ce managementul nu si-ar face eventualele concesii mai repede?
Raspunsul, spun multi experti din sindicate si management, este ca angajatorii calculeaza din ce in ce mai gresit – actionand dintr-un sablon care a fost aplicat in deceniile anterioare, cand angajatii aveau un efect redus de parghie si subestimand frustrarea si hotararea in forta de munca postpandemie.
„Din punct de vedere psihologic, este o schimbare mare: au controlat. Ei au putut sa le spuna reprezentantilor lor sa mearga sa obtina concesii pentru X si Y, pentru a se asigura ca cresterea salariului este modesta”, a spus Thomas Kochan, profesor emerit de management la Massachusetts Institute of Technology, referindu-se la directorii corporativi.
„Acum, ei trebuie sa-si schimbe asteptarile pe plan intern”, a adaugat dr. Kochan. „Au mult de lucru”
Exemplu dupa exemplu, directorii par sa fi fost surprinsi de noile lideri ai sindicatelor, mai aserti si de succesul lor in a-si aduna membrii si publicul, precum si de ineficacitatea abordarii traditionale de negociere a angajatorilor.
La Hollywood, Alianta Producatorilor de Film si Televiziune, care reprezinta companiile de divertisment in negocierile cu scriitorii, regizorii si actorii, a incercat frecvent sa incheie o intelegere cu una dintre cele trei bresle, apoi le-a impins pe celelalte doua sa accepte conditii similare.
Aceasta parea sa fie strategia grupului si in acest an: dupa ce scriitorii au intrat in greva in mai, alianta a ajuns la un acord cu regizorii luna urmatoare. Dar orice speranta ca scriitorii vor fi izolati s-a prabusit cand SAG-AFTRA, sindicatul care reprezinta peste 150.000 de actori, a intrat in greva in iulie.
„Manualul era in mod clar depasit”, a spus Peter Newman, un producator independent de multa vreme care conduce un program de master cu doua diplome in afaceri si arte plastice la Tisch School of the Arts de la Universitatea din New York.
Totusi, a spus domnul Newman, grevele au economisit studiourilor sute de milioane de dolari in spectacole pe termen scurt, deoarece Wall Street le facea presiuni sa reduca costurile.
Alianta producatorilor a refuzat sa comenteze acest articol.
In Detroit, cei trei mari producatori auto americani s-au obisnuit cu negocierile cu usile inchise cu sindicatul United Automobile Workers, in care partile nu au dezvaluit potentialii termeni pana cand nu au ajuns la un acord general.
Dar inaintea termenului limita al grevei de la mijlocul lunii septembrie a acestui an, noul presedinte al sindicatului, Shawn Fain, le-a parut directorilor gresiti de la Ford Motor, General Motors si Stellantis – care fac marcile Chrysler si Jeep – dezvaluind si derizand. ofertele companiilor. Intr-un caz, a aruncat literalmente o propunere de Stellantis la gunoi.
Raspunsurile companiilor – un director al Stellantis le-a trimis angajatilor o scrisoare in care spunea ca „teatralul si insultele personale nu vor ajuta”, in timp ce Ford si GM si-au exprimat, de asemenea, nerabdare – ar putea fi stimulat si mai mult membrii si a generat sprijinul publicului. Sondajele au constatat ca publicul sprijina lucratorii auto fata de companii cu marje mari si ca marjele au crescut dupa ce UAW a inceput o greva limitata.
„Nu se pare ca au fost pregatiti pentru directia in care se indrepta cu comentariile sale publice”, a spus David Pryzbylski, un avocat de munca care reprezinta angajatorii la Barnes & Thornburg, despre reactia fata de domnul Fain. „Modul in care au raspuns s-ar putea sa fi escaladat si mai mult decat sa-l lase sa se stinga.”
Stellantis a refuzat sa comenteze. Directorii din industria auto sustin ca au facut oferte generoase din punct de vedere istoric si ca nu au fost descurajati atat de sinceritatea domnului Fain, cat de ceea ce spun ei ca sunt spectacolul si asteptarile nerealiste pe care le-a creat.
Domnul Pryzbylski a subliniat ca este prea devreme pentru a spune daca peisajul sa inclinat in avantajul muncii pe termen lung sau doar temporar. Rezultatul grevei UAW ramane neclar, iar hotararea lucratorilor ar putea scadea daca greva se prelungeste saptamani. Discutiile intre parti sunt in desfasurare.
Alti avocati din partea conducerii au spus ca, desi o mana de directori ar fi putut calcula gresit in ultimul timp, nu a existat o tendinta mai larga in aceasta directie. Ei spun ca angajatorii raman capabili sa evalueze si sa actioneze in interesul lor si ca sindicatele sunt la fel de capabile sa calculeze gresit.
„Oamenii sunt sofisticati de ambele parti”, a spus Marshall Babson, un avocat de lunga durata din partea conducerii si fost membru al Consiliului national pentru relatii de munca. „Din experienta mea, negociatorii buni nu se lasa distrasi de pirotehnica.”
Dar, in multe cazuri, ceea ce s-a schimbat nu este atat fanfasul liderilor sindicali, cat si dorinta lor de a continua – o schimbare potential perturbatoare dupa ani de amenintari adesea goale.
Cand Sean O’Brien, presedintele Teamsters, a candidat pentru a-i succeda predecesorului sau de mult timp, James P. Hoffa, in 2021, el a promis ca va creste salariile pentru lucratorii cu fractiune de norma de la UPS, dintre care multi se simteau de mult lipsiti.
Si totusi, potrivit a doua persoane apropiate negocierilor, compania a parut luata cu nerabdare cand discutiile s-au intrerupt pe aceasta problema pe 5 iulie – termenul limita initial al domnului O’Brien.
Domnul O’Brien si sindicatul au petrecut urmatoarele cateva saptamani atacand public UPS pentru ceea ce sindicatul a numit locuri de munca „saracie cu jumatate de norma”, inainte ca compania sa fie de acord cu majorari salariale pe ora pentru cei cu norma partiala de peste 7,50 USD pe durata de viata a noul contract pe cinci ani.
La scurt timp dupa ce s-a ajuns la un acord provizoriu la sfarsitul lunii iulie, directorul executiv al UPS, Carol Tome, a declarat ca compania se astepta ca negocierile „sa fie intarziate si zgomotoase si au fost”. Compania a refuzat sa comenteze acest articol.
O parte a provocarii pentru angajatori este opinia publica: increderea in marile afaceri este la cel mai scazut punct din ultimele decenii, potrivit Gallup, in timp ce aprobarea sindicatelor este aproape de cea mai ridicata. Domnul Fain si domnul O’Brien par sa fi conceput campaniile lor publice pentru a promova acest avantaj.
Sindicatele par, de asemenea, sa fi beneficiat de noi metode de a-si mentine membrii concentrati pe obiective comune – ca atunci cand scriitorii au erupt pe retelele de socializare la stirea ca talk-show-ul gazduit de Drew Barrymore va reveni inainte de incheierea grevei. (Doamna Barrymore a inversat curand cursul.)
Iar membrii din randul lor par sa fi devenit mai angajati in strategia de negociere a liderilor lor, pe masura ce sindicatele au devenit mai democratice si au implicat mai mult membrii in eforturile pentru un contract, a spus Jane McAlevey, un organizator de munca de multa vreme si cercetator.
Dar, poate cel mai important, angajatorii par sa subestimeze determinarea lucratorilor, care cred ca au putin de pierdut din greva, pe fondul cresterii preturilor si al schimbarilor fundamentale din industria lor, care uneori le-au facut locurile de munca mai precare.
La cateva saptamani dupa ce scriitorii si-au parasit locul de munca in aceasta primavara, Mae Smith, capitan de greva si fost scriitor pentru serialul Showtime „Billions”, a prezis intr-un interviu ca durerea economica a unei greve prelungite impotriva studiourilor nu ii va descuraja pe scriitori. pentru ca „din pacate, ne-au antrenat de mult timp sa traim din cateva luni de munca”.
Predictia a avut loc in mare masura, intr-o oarecare abatere de la greva scriitorilor din 2007. Pe atunci, cand streamingul se simtea ca o amenintare indepartata, au existat cateva divizari in cadrul Writers Guild cu privire la cat de agresiv sa fii, a spus Chris Keyser, fostul presedinte al sindicatului.
De data aceasta, scriitorii au parut deosebit de unificati de rolul care se profileaza al inteligentei artificiale, o problema asupra careia studiourile au refuzat in mare masura sa se angajeze luni de zile.
„Un numar de directori generali, cand am vorbit cu ei mai tarziu despre AI, au spus ca a fost o greseala”, si-a amintit dl Keyser, un copresedinte al comitetului de negociere al scriitorilor in acest an.
(Scriitorii au facut compromisuri cu privire la unele aspecte cheie in cele din urma – nu exista nicio interdictie privind utilizarea de catre studiouri a scripturilor pe care le detin pentru a antrena instrumente AI, desi breasla si-a rezervat dreptul de a contesta cazuri in acest sens.)
Dr. Kochan de la MIT a spus ca concesiunea studiourilor privind inteligenta artificiala a fost deosebit de semnificativa, deoarece a evidentiat o alta schimbare: capacitatea redusa a angajatorilor de a limita negocierile la probleme conventionale, cum ar fi salariile si beneficiile, rezervandu-si adesea dreptul de a controla alte aspecte ale jobului, cum ar fi adoptarea tehnologiei.
„De zeci de ani, conducerea a fost capabila sa spuna: „Acestea sunt deciziile noastre, prerogativele noastre. Nu este treaba ta’”, a spus el.
Odata cu descoperirea inteligentei artificiale, a adaugat el, „aceasta este o noua zi – de aceea greva scriitorilor a fost atat de importanta”.