Companiile din fiecare etapa de maturitate isi concentreaza, in general, cheltuielile publicitare pe Google si Meta (si poate pe LinkedIn, daca sunteti B2B). Exista un motiv intemeiat: intre acele canale, care inca reprezinta aproape 50% din toate cheltuielile de publicitate digitala, aveti audiente uriase si capacitati de implicare in fiecare punct al canalului. In total, acesta este un punct focal perfect pentru companiile aflate in stadiile incipiente de crestere.
Deci, ce competente trebuie sa aveti la indemana pentru a profita la maximum de aceste canale? Este o lista surprinzator de lunga:
- Fluenta in licitarea si parghiile de audienta pe fiecare canal
- Productie creativa si testare la scara
- Experienta cu urmarirea si etichetarea
- Fluenta Martech (platforme GA4, CRM si e-mail cel putin)
- Canalizati persoanele de contact care va pot ajuta cu informatii si acces la beta-urile timpurii
- Abilitatea de a analiza bugetul in mod holistic (modelare de atribuire, modelare de mix media, testare de crestere)
Chiar daca resursele tale interne pot reprezenta primele cateva puncte (care te-ar pune cu mult inaintea curbei), aproape ca garantez ca cheltuiesti ineficient in canalele tale actuale. Capacitatea de a face studii de crestere native pe platforma si analize avansate care se uita la incrementalitate si rentabilitate marginala este un factor de diferenta in orice etapa – dar mai ales in aceasta etapa, cand fiecare dolar de cheltuiala si rata dvs. de consum ar trebui sa fie analizate. Acest lucru este valabil mai ales in 2023, deoarece decalajul dintre rundele de finantare din seria B si C s-a extins, iar fondurile din seria C sunt mult mai greu de obtinut.
Cum sa reduceti greselile in marketingul de crestere in stadiu incipient
In aceasta etapa de crestere, gasirea unui echilibru intre a fi prea precaut si a te misca prea repede este esentiala si este greu de facut. Este o stare de a fi pentru agentii de marketing in stadiu incipient, in special cei cu capitaluri de risc sau investitori de capital privat care analizeaza utilizarea dolarilor lor de investitii, sa simta criza de timp si buget pentru a aduce un produs sau un serviciu in mainstream.
Greselile obisnuite pe care le vad in aceasta etapa implica cheltuieli in cazul in care un canal/produs sau canal/public nu a fost bine stabilit; cheltuieli pentru a dobandi clienti care ar fi cumparat oricum; ignorarea clientilor actuali in graba de a achizitiona altii noi; si legarea resurselor in angajamente inutil de lungi.
Marketing de crestere in stadiu incipient: dezbaterea agentiei/interna
Daca niciuna dintre greselile de mai sus nu se aplica in cazul dvs. si daca echipa dvs. de marketing poate tine seama de toate competentele de baza pe care le-am enumerat, cea mai importanta concluzie ar trebui sa fie sa le oferi acelor membri ai echipei tot ce va cer pentru a ramane in compania dvs. Nu trebuie sa platiti pentru o agentie si ar trebui sa va simtiti in siguranta stiind ca echipa dvs. de marketing are o intelegere mai aprofundata si o investitie in scopurile, obiectivele si filozofiile companiei dvs. decat orice agentie.
Daca, pe de alta parte, stiti ca echipa dvs. este prea mica sau intinsa prea subtire pentru a acoperi cele de mai sus sau ati aprecia perspectiva unei terte parti obiective cu privire la abordarea dvs. de a va indeplini obiectivele de afaceri, este timpul sa incepeti sa cautati o potentiala agentie parteneri. Daca sunteti la acest pas, cautati agentii cu o perspectiva puternica asupra retinerii clientilor si cu experienta demonstrata in cresterea dimensiunii si a eficientei in sectorul dvs. si cereti-le sa analizeze configuratia actuala a mixului media.
Daca ti-ai ales bine lista scurta, fiecare agentie va putea demonstra valoarea potentiala a colaborarii cu ei. Partenerul potrivit de agentie va lucra cu dvs. in conditiile contractuale care va vor impiedica sa legati prea multe fonduri pe termen lung (si pentru cat valoreaza, ceva ce fiecare proprietar de agentie a invatat in timpul crizei economice este ca este mult mai usor din punct de vedere logistic, financiar. si emotional sa concediezi o agentie decat sa concediezi un coleg). Dar nu va multumiti cu o agentie care face treburi groaznice si pur si simplu preia comenzi; asigurati-va ca pot defini in mod proactiv o strategie pentru a va duce cu cativa pasi mai departe pe calea de crestere si sa demonstreze o intelegere holistica a provocarilor din spatiul dvs.
Ce urmeaza
Cresterea in aceasta etapa este un amestec de actiune, analiza si planificare de mare viteza pentru a permite cresterea viitoare. Este o combinatie dificila pentru echipele cu resurse complete si o solicitare si mai dificila a echipelor care incearca sa evalueze nevoile de angajare din mers. Indiferent daca este vorba despre o petrecere din exterior sau cu experienta deja acumulata in echipa ta, o resursa cu timpul si perspectiva care sa te ajute sa planifici anul viitor, nu doar saptamana care urmeaza, este esentiala pentru cresterea pe termen lung.
Vorbind despre cresterea pe termen mai lung, voi incheia seria cu o privire la o functie de marketing ideala pentru marcile consacrate – nu uitati, este mai greu sa ramaneti pe varful muntelui decat sa ajungeti acolo.
