In timp ce stau in biroul meu de acasa, pe varful unui munte din nordul statului New York, imi dau seama ca nu au fost greseli in cresterea afacerii mele – doar o multime de pasi gresiti care s-au dovedit a fi parte a drumului spre muntele cresterii.
Nu mi-am imaginat niciodata sa fiu suficient de norocos sa ma intorc in orasul meu natal si sa am o afacere de succes, daramite o afacere care acum prospera si mai mult decat atunci cand am eliberat-o dintr-o locatie fizica. Face ceea ce am realizat cu echipa mea si cu atat mai implinitor.
Totusi, trecerea la o operatiune completa de la distanta nu este atat de simpla pe cat ar putea parea. Dar ce este, de fapt? Acestea fiind spuse, unele realizari si practici dedicate au schimbat jocul pentru mine. Daca va ganditi la aceasta schimbare pentru afacerea dvs., speram ca aceste indicatii va vor ajuta si pe dvs.
Noul nou la cinci
O mare parte din motivul pentru care oamenii devin antreprenori este sa scape de grind de la noua pana la cinci si sa aiba mai multa libertate. Dar se intampla adesea contrariul. Ca proprietar de afaceri, stii ca banii se opresc cu tine si ca aceasta responsabilitate ametitoare este greu de inlaturat.
Pentru mine, daca nu imi sustinem activ afacerea, ma gandeam cel putin la asta (bine, mai degraba ca sa fiu obsedat de ea). Ce-i drept, nu eram pregatit pentru asta si era greu sa-mi dau seama ca noua mea slujba de acasa era mai degraba ca munca fara sfarsit. Si asta nu a fost durabil sau eficient.
Intr-o afacere la distanta, exista si mai putina separare intre viata profesionala si viata de acasa decat ati avut atunci cand faceai naveta la birou, deoarece, de cele mai multe ori, sunt aceleasi. In plus, atunci cand poti lucra cu usurinta oriunde, este destul de tentant sa faci acel lucru rapid, care duce inevitabil la altul, apoi la altul.
Este un drum rapid catre epuizare atunci cand munca te consuma, iar in lumea creativa, o minte care nu trage cu toti cilindrii rateaza adesea. Acest lucru m-a condus la a doua mea realizare: daca voiam sa schimb situatia, depindea de mine.
De aici intervine conceptul de libertate antreprenoriala. Am controlul asupra modului in care lucrez, unde lucrez si cand lucrez. Am decis ca trebuie sa fiu mai intentionat cu limitele si practicile dedicate pentru a-mi dinamiza afacerea la distanta fara ca aceasta sa ma copleseasca.
Construirea unei afaceri la distanta
Fiecare are propria motivatie de a merge la distanta. A mea a fost ocazia sa ma mut inapoi unde am copilarit, un orasel din Muntii Adirondack, ca sa imi pot creste copiii aici.
Dar stiam ca mai trebuie sa-mi pot creste agentia de PR atunci cand eram literalmente departe de toate – nu doar vechiul meu birou de caramida si mortar, ci departe de conexiunile si facilitatile unui oras plin de viata. Asadar, am conceput o lista de linii directoare si cele mai bune practici care au devenit ingredientele „sosului meu secret” pentru succes intr-un mediu complet indepartat:
- Aveti un spatiu de lucru dedicat. Aceasta este o necesitate. Acea separare dintre casa si birou, despre care am mentionat-o mai inainte, este primordiala. Cand intru in biroul meu de acasa dimineata, trec in modul business, iar cand ies, munca ramane acolo. (Ei bine, in cea mai mare parte – sunt o lucrare in curs!)
- Desenati linia. Cand vorbesc despre limite, nu ma refer doar la stabilirea lor pentru orele de lucru pentru a-mi permite timp sa ma reincarc. Ma refer si la stabilirea limitelor cu echipa si clientii tai. Cand lucrezi de la distanta, toata lumea stie ca te poate contacta din punct de vedere tehnic oricand, iar unii nu vor avea nicio problema in a face acest lucru. Uneori, este in regula – este unul dintre avantajele de a avea un program flexibil.
Dar este important sa comunicati ca nimeni nu este de asteptat sa fie disponibil 24/7. Este putin mai complicat cu clientii care doresc sa va acceseze la orice ora, asa ca am descoperit ca setarea orelor de lucru in calendarul si e-mailul meu (si notificarile de lipsa de la birou pentru vacanta) este o modalitate subtila de a le reaminti ca eu” Probabil ca nu sunt online la 22:00 sau la 3:00. Asta nu inseamna ca nu voi raspunde prompt la situatii presante, dar nu doriti sa stabiliti aceasta asteptare.
- Inregistrati-va intotdeauna. „Fara vederii, in afara mintii” poate fi adevarat atunci cand vine vorba de cresterea veniturilor de la distanta si cu siguranta nu doriti sa fiti in afara radarului clientilor si potentialilor clienti. Pentru a reduce acest risc, programati mai multe interactiuni cu ei decat ati facut atunci cand i-ati intalnit personal.
Iata ce fac: pentru fiecare cafea in persoana pe care as fi baut-o inainte, acum creez trei puncte de contact cu clientul. Invitatiile prin e-mail, text si calendar vor deveni cei mai buni prieteni ai tai.
- Organizati intalniri ale echipei conduse de intentie . Ridicati mana daca ati lucrat intr-un birou in care parea ca intalnirile au fost tinute doar de dragul de a organiza intalniri. Intr-o afacere la distanta, productivitatea conteaza si mai mult, asa ca este important sa aveti o intentie in spatele fiecarei intalniri pe care o programati.
Fie ca este vorba de brainstorming, actualizari ale proiectelor, depanare, partajarea celor mai bune practici sau sarbatorirea victoriilor, intentia face ca sesiunea sa fie captivanta, nu doar sa vada fetele pe un ecran. La agentia mea, am constatat ca intalnirile tematice functioneaza foarte bine pentru ca noi sa ramanem conectati si sa fim preocupati.
- Veniti cu sisteme de responsabilitate. Cand auziti mormaieli cu privire la dezvoltarea unei afaceri la distanta, acestea sunt adesea centrate pe problema responsabilitatii (sau presupusa lipsa a acesteia). Dar cu toate instrumentele de management de proiect disponibile astazi, acest argument este complet nesolubil. Echipa mea ii plac Asana si Google Docs, dar echipa ta poate prefera alt software. Cheia? Asigurati-va ca clarificati procedurile si va instruiti echipa in detaliu cu privire la utilizarea sistemului ales.
Este abordarea mea perfecta? Nu! Dar a avut rezultate netede. Nu numai ca afacerea mea a crescut mai mult de cand am plecat la distanta, dar pot spune sincer ca am mai mult echilibru intre viata profesionala si viata privata decat inainte. Si cand imi beau cafeaua in timp ce ma uit la acei munti frumosi pe fereastra biroului meu de acasa in fiecare zi, stiu ca viitorul este luminos!
