Avand in vedere ca industria serviciilor de menaj este evaluata in prezent la 98 de miliarde de dolari, inceperea unei afaceri de curatenie poate fi o afacere profitabila, indiferent daca cautati servicii de curatare rezidentiale sau comerciale. In acest ghid, parcurgem pasii si vorbim despre strategii cu costuri reduse pentru a va pune in functiune afacerea de curatenie cu un buget.
Pasul 1: Alegeti tipul dvs. de afacere de curatenie
Primul pas pe care trebuie sa-l faceti este sa determinati daca doriti sa creati o afacere de curatare rezidentiala sau comerciala. Decizia ta aici va afecta tot ceea ce faci, de la finantare pana la echipamente pana la marketing.
Majoritatea companiilor de curatenie nu ofera servicii atat clientilor rezidentiali, cat si comerciali, deoarece fiecare include servicii diferite si necesita echipamente unice. De asemenea, trebuie sa decideti daca va incepeti afacerea de la zero sau cumparati o franciza bazata pe curatenie.
Afaceri de curatare rezidentiala vs comerciala
Un serviciu de curatenie rezidentiala este specializat in case, in timp ce o afacere comerciala de curatenie este specializata in afaceri. Dar devine mai complicat. De obicei, afacerea de curatenie rezidentiala este un cost mai mic pentru a incepe (in primul rand din cauza nevoilor mai simple de echipamente); cu toate acestea, comertul poate fi foarte profitabil datorita serviciilor suplimentare, cum ar fi ceruirea podelei, spalarea ferestrelor si dezinfectarea profunda.
In general, curatenii rezidentiali castiga un salariu orar putin mai mic decat cei care furnizeaza servicii intreprinderilor, cladirilor guvernamentale, scolilor si universitatilor si altor clienti comerciali. Cu toate acestea, exista mai multi agenti de curatare rezidentiale decat cele comerciale, ceea ce sugereaza o cerere mai mare pentru aceste servicii.
De asemenea, vrei sa iei in considerare ca rezidentialul se face ziua, iar comercialul se face noaptea. De asemenea, curatenia rezidentiala este mai orientata spre detalii, deoarece proprietarul casei are mai multe sanse sa va inspecteze munca si sa fie atent cu privire la modul in care faceti anumite sarcini, cum ar fi aranjarea pernelor si a paturii. Comercialul acopera mai multi metri patrati, asa ca va trebui sa lucrati mai repede si sa fiti mai putin orientat spre detalii decat rezidentiale.
Din perspectiva afacerilor, spatiul rezidential are mai multi clienti disponibili. In general, alegerea dvs. intre rezidential si comercial depinde de bugetul dvs. pentru echipamente si stil de viata.
Ar trebui sa cumparati o franciza de curatenie?
Francizele de curatenie sunt populare – puteti alege dintre multe marci. Un aspect care face ca francizele de curatenie sa fie atractive este ca, in general, sunt ieftine pentru a incepe. Multe ofera, de asemenea, o optiune de a incepe de acasa sau cu jumatate de norma. De exemplu, franciza Stratus Building Solutions costa mai putin de 1.000 USD.
Acum, este important sa ne amintim ca nu toate francizele de curatenie sunt ieftine. Unele necesita o investitie de pana la 150.000 USD. Aceste tipuri de francize necesita adesea vehicule, o locatie si echipamente avansate.
Multi proprietari de afaceri noi aleg sa cumpere o franciza, deoarece ofera instruire in afaceri si in industrie. De exemplu, The Maids ofera sapte saptamani de instruire in afaceri, plus doua zile de instruire culturala la sediu, sase zile de instruire pentru administrare si patru zile de instruire la fata locului la locatia dvs. Este o tabara de pregatire pentru afaceri de curatenie!
Iata care sunt cele mai importante francize de curatenie pe care trebuie sa le luati in considerare:
De asemenea, s-ar putea sa luati in considerare ISSA (una dintre primele cinci companii de ingrijire) – este de fapt o asociatie care va poate recomanda optiuni de franciza.
Pasul 2: Scrieti un plan rapid de afaceri
Urmatorul pas pentru a incepe o afacere de curatenie este crearea unui plan de afaceri de o pagina. De asemenea, ar trebui sa cercetati costurile de pornire si sa faceti previziuni financiare, prognozand cati bani va castiga si cheltui afacerea de curatenie in urmatorii doi ani.
Daca sunteti in cautarea unei sume mari de finantare de la o banca sau un investitor, veti avea nevoie de un plan de afaceri traditional. Majoritatea oamenilor folosesc software pentru planuri de afaceri pentru a ajuta la planificarea proiectiilor financiare. Daca va intrebati ce este o declaratie de venit, un bilant sau un prag de rentabilitate, probabil ca veti avea nevoie de software.
- Creati un plan de afaceri de o pagina
- Stabiliti un buget
- Stabiliti-va tarifele de curatare
- Determinati-va venitul net
Ar trebui sa puteti finaliza planul de afaceri de o pagina in mai putin de 15 minute (presupunand ca ati facut cercetarile). Este simplu: noteaza una sau doua propozitii la intrebarile din sablonul gratuit de mai jos:
Impreuna cu planul de afaceri, trebuie sa estimati situatia financiara a afacerii dvs. de curatenie. Trebuie sa determinati trei cifre: costurile de pornire, cheltuielile lunare estimate si venitul lunar estimat.
Urmatoarele sunt cheltuieli comune pentru o afacere de curatenie la pret redus.
- Licente si permise: 100 USD–500 USD pentru inregistrarea ca societate cu raspundere limitata (LLC).
- Asigurare: 500 USD–3.500 USD anual, in functie de numarul de angajati. Asteptati-va sa platiti cateva sute de dolari pe luna.
- Echipamente si produse de curatare: 300 USD–600 USD, in functie de tipul de unelte. Aspiratoarele de inalta calitate pot costa 200-300 USD, 10 USD pentru mai multe solutii mari de curatare universale, 10 USD pentru o matura, 20 USD pentru un mop si 20 USD pentru consumabile pentru praf.
- Publicitate: 100 USD – 200 USD pentru print si marketing online.
- Munca: Aproximativ 14–20 USD pe ora pentru fiecare angajat, doar numarand salariile.
Odata ce ati estimat cheltuielile, trebuie sa va determinati tarifele si cat de mult venit veti castiga in fiecare luna.
Factori precum locatia dvs., concurenta, clientela si starea interioara va vor determina tarifele exacte. De asemenea, puteti obtine venituri suplimentare cu upgrade-uri, cum ar fi curatarea geamurilor, curatarea aparatelor sau spalarea peretilor.
Luati in considerare aceste optiuni atunci cand va determinati tarifele:
- Tarif orar: 30 USD – 90 USD pe ora. Tariful orar este cea mai comuna metoda de facturare. Stabiliti o estimare pentru tariful orar apeland concurentii si intreband despre cat de mult ar fi serviciul.
- Tarif fix: 120 USD–150 USD pentru o casa unifamiliala. Determinati aceasta rata estimand cat timp va dura curatarea unei anumite case. Clientii pot prefera aceasta rata deoarece stiu exact suma de platit in fiecare luna.
- Tariful de picior patrat: este standard in afacerile de curatenie comerciala sa percepe un tarif de picior patrat. Asteptati-va sa percepeti o cladire de birouri intre 5 si 20 de centi pe metru patrat.
Acum ca aveti costurile de pornire, cheltuielile lunare si venitul potential, urmatorul pas este sa va determinati venitul net (venitul dupa cheltuieli) si cat timp va dura pentru a va recupera investitia initiala – numita si pragul de rentabilitate.
De exemplu, sa presupunem ca costurile de pornire sunt de 4.000 USD. In ceea ce priveste cheltuielile lunare, determinati ca veti cheltui 1.000 USD in fiecare luna, inclusiv retragerea trimestriala a impozitelor (aproximativ 20% din venit).
Pentru venituri, daca curatati 20 de case pe luna la 120 USD pe casa, inseamna un venit de 2.400 USD. Scoaterea celor 1.000 USD in cheltuieli lunare va lasa cu un venit net de 1.400 USD in fiecare luna.
In acest scenariu, iti va lua cel putin patru luni pentru a ajunge la pragul de rentabilitate si pentru a-ti recupera initial 4.000 USD. Retineti ca este probabil sa nu aveti 20 de case in prima luna de afaceri. Poate dura mai mult de patru luni pentru a construi aceasta clientela si a va face banii inapoi.
Pasul 3: Obtineti fondurile necesare
In mod ideal, veti dori sa utilizati fonduri personale pentru a incepe afacerea, astfel incat sa puteti evita datorii. Acest lucru poate sa nu fie posibil daca incepeti o afacere de curatare cu vehicule sau cu o locatie fizica. Indiferent de tipul de afacere pe care il deschideti, amintiti-va ca va trebui sa platiti in continuare datoria daca compania esueaza.
Luati in considerare urmatoarele optiuni de finantare pentru a va incepe afacerea de curatenie:
- Fonduri personale: inainte de a utiliza oricare dintre fondurile dvs. personale pentru a incepe afacerea, transferati banii intr-un cont bancar de afaceri (discutat mai jos).
- Crowdfunding: aceasta este o optiune de finantare pe care multe companii noi de curatenie o trec cu vederea. Utilizati crowdfunding pentru a strange fonduri de la clienti potentiali, cum ar fi familia si prietenii, inainte de deschidere. Folositi fondurile pentru a cumpara echipamente si apoi efectuati serviciile preplatite.
- Carduri de credit: nu va recomandam sa va asumati o suma substantiala de datorii pentru a incepe prima afacere. Cu toate acestea, daca alegeti sa va asumati datorii, un card de credit este o optiune. Daca aveti un credit bun, puteti obtine o DAE introductiva de 0% pentru 12 pana la 18 luni.
- Imprumut personal: in general, va recomandam sa nu faceti un imprumut personal pentru a incepe o afacere de curatenie. Rata dobanzii este relativ mare (peste 12%) deoarece imprumutul nu este garantat cu garantii.
- Imprumut cu capital propriu: Daca aveti capital propriu in casa dvs., puteti contracta un imprumut pentru a va incepe afacerea. Deoarece acest imprumut este legat de casa dvs. ca garantie, rata dobanzii va fi mai mica.
- Rollover for business startups (ROBS): Un ROBS este atunci cand folositi bani 401(k) pentru a deschide o afacere – este complicat si potential riscant, asa ca luati in considerare cu atentie. De asemenea, este disponibil numai pentru entitatile organizate ca corporatie C (C-corp).
Pana cand nu aveti un istoric de cel putin trei ani de venituri si cheltuieli sau nu ati platit echipamente, cum ar fi vehiculele, nu solicitati un imprumut bancar traditional sau un imprumut SBA (Small Business Administration). De obicei, bancile nu acorda imprumuturi startup-urilor.
Daca sunteti in franciza, un imprumut bancar sau o finantare in franciza ar putea fi o optiune. Franciza poate avea o relatie cu o banca si poate organiza finantare pentru tine. O banca poate fi deschisa sa finanteze o franciza daca rata generala de esec este scazuta.
Pasul 4: Depuneti documentele legale
Odata ce aveti fondurile pentru a va incepe afacerea de curatenie, este timpul sa va puneti in ordine documentele legale. Va trebui sa obtineti un numar de identificare a angajatorului, sa inregistrati afacerea ca entitate juridica si sa deschideti un cont bancar de afaceri.
- Obtineti un numar de identificare a fortei de munca
- Inregistrati-va ca entitate juridica
- Deschideti un cont bancar de afaceri
Numarul de identificare a angajatorului (EIN) este furnizat de guvernul federal pentru a identifica intreprinderile mici. Veti folosi acest numar atunci cand depuneti taxe, deschideti un cont bancar sau obtineti un imprumut. Puteti obtine un EIN gratuit prin IRS. Intregul proces dureaza aproximativ 15 minute.
Toti proprietarii de afaceri de curatenie trebuie sa-si inregistreze afacerea ca entitate juridica. Inregistrarea ca entitate juridica protejeaza bunurile personale daca ar avea loc vreodata un proces impotriva afacerii. In functie de statul dvs., costul pentru inregistrarea unei afaceri este intre 40 USD si 500 USD.
Sfat : Nu incercati sa economisiti bani sariti peste acest pas! O afacere de curatenie prezinta un risc – folositi substante chimice in casele clientilor dumneavoastra. Daca, de exemplu, ati stricat sau ati spart ceva in casa unui client, acesta va poate da in judecata pentru daune. Fara o entitate juridica, bunurile dumneavoastra personale sunt expuse riscului pentru a acoperi daune.
- Proprietate individuala: aceasta este structura implicita de afaceri daca nu va inregistrati afacerea ca entitate juridica. Nu exista protectii legale cu o intreprindere unica.
- Societate cu raspundere limitata (LLC): O SRL este entitatea juridica pe care o veti alege cel mai probabil pentru compania dvs. de curatenie. Este usor de configurat si necesita putina intretinere in fiecare an.
- Corporatie C: O corporatie C este mai complicat de infiintat in comparatie cu un SRL. Adesea, proprietarii de afaceri angajeaza un avocat pentru a va ajuta la configurare. C-corp este de obicei pentru companii mai mari care au mai multi investitori in afacere.
- Corporatia S: Din punct de vedere tehnic, S-corp nu este o entitate juridica – este o denumire fiscala. Congresul a creat S-corp pentru ca intreprinderile mici sa poata obtine avantaje fiscale similare cu cele ale corporatiilor. Puteti utiliza un calculator personalizat pentru a determina daca desemnarea SRL-ului dvs. ca S-corp va economisi bani din impozite.
Pentru a va inregistra afacerea, vizitati site-ul web oficial de inregistrare a afacerilor din statul dumneavoastra. Daca site-ul vi se pare greoi si dificil de navigat, luati in considerare utilizarea unui serviciu juridic online pentru a se ocupa de el.
Inainte de a efectua orice cheltuieli sau de a lua clienti noi, obtineti-va un cont bancar de afaceri. In calitate de proprietar de afaceri, doriti sa va asigurati ca pastrati finantele personale si cele de afaceri separate. Conturile bancare separate ajuta la urmarirea veniturilor si cheltuielilor afacerii in scopuri fiscale. In plus, aceasta separare a finantelor ajuta procesul de auditare IRS sa mearga mai usor.
Daca aveti o relatie bancara curenta, puteti merge la acea banca pentru a deschide un cont curent de afaceri. Cu toate acestea, daca inca mai cautati o banca, luati in considerare Bluevine. Este o banca online conceputa pentru intreprinderile mici. Bluevine nu percepe nicio tranzactie sau comisioane lunare si ofera conturilor calificate o rata ridicata a dobanzii de 1,5% randament anual procentual (APY) pentru solduri de pana la 100.000 USD.
Pasul 5: Obtineti licente si asigurari adecvate
Este posibil ca o afacere de curatenie sa aiba nevoie de o licenta in orasul in care isi desfasoara activitatea. In ceea ce priveste asigurarea, toate intreprinderile de curatenie vor avea nevoie cel putin de asigurare de raspundere civila generala pentru a acoperi eventualele daune in casa unui client. Daca angajati angajati, veti avea nevoie si de asigurare de compensare a lucratorilor.
Acestea sunt cerintele generale pe care ar trebui sa le analizati:
- Licenta de afaceri
- Asigurare de raspundere generala
- Bond de ingrijire
- Comp. muncitori
Este posibil ca statul dumneavoastra sa nu solicite o licenta pentru o afacere de curatenie. Pentru a confirma ca exista o cerinta de licenta, cautati pe site-ul web de reglementare a afacerilor din statul dvs.
Orasul dvs. va necesita probabil o licenta generala de afaceri. Majoritatea oraselor doresc pur si simplu o inregistrare a afacerilor care opereaza. Pentru a obtine licenta generala de afaceri, vizitati site-ul web oficial al guvernului orasului dvs.
De exemplu, Atlanta cere tuturor companiilor sa obtina o licenta generala de afaceri, chiar si afacerile de acasa si online. Costul obtinerii licentei este de 75 USD. Neobtinerea licentei poate duce la o amenda de 500 USD.
Cel putin, veti dori sa cumparati o asigurare de raspundere generala (GL). Aceasta asigurare acopera daunele corporale si daune materiale. Asigurarea GL pentru o companie mica de curatenie va costa in jur de 300 USD pe an.
Este posibil sa descoperiti ca clientii solicita dovada asigurarii de raspundere civila generala inainte de a va angaja afacerea de curatenie. Vor sa stie daca pot colecta orice daune pe care le-ar putea cauza curatarea in casa sau in afacerea lor.
CoverWallet este o optiune excelenta pentru a verifica asigurarea de afaceri pentru compania dvs. de curatenie. Piata va va potrivi cu o varietate de operatori care se potrivesc nevoilor dvs., ajutandu-va sa gasiti politici care va ajuta cu raspunderea generala, impreuna cu proprietatea comerciala, compensatia lucratorilor si orice alte nevoi personalizate.
Vei incerca sa angajezi cei mai buni angajati pentru afacerea ta de curatenie, dar, din pacate, nu poti garanta ca nu vor comite furturi la locul de munca. O garantie de ingrijire (garantiune) protejeaza bunurile proprietarului casei in cazul unui furt.
Iata cum functioneaza: daca un angajat fura un articol din casa unui client, compania de obligatiuni va plati pentru a-l inlocui. Compania de obligatiuni pune afacerea dvs. pe un plan de plata, astfel incat sa le puteti plati inapoi in timp. Acest lucru este de preferat unui proces sau unei plati mari catre client.
Noile companii de curatenie au nevoie cu siguranta de o garantie pentru ca o cheltuiala semnificativa dintr-un furt sa nu scufunde afacerea. O garantie de ingrijire va costa in jur de 200 de dolari pe an.
Daca aveti angajati, veti avea nevoie de asigurare de compensare a lucratorilor. Aceasta ofera plati pentru facturile medicale, costurile de dezintoxicare si salariile pierdute pentru angajatii care se ranesc la locul de munca. Compensatia lucratorilor va costa in jur de 500-600 USD per angajat in fiecare an.
Pasul 6: Achizitionati echipament de curatare
Esti aproape gata sa accepti primul tau client! Dar mai intai, trebuie sa achizitionati echipamentul necesar pentru a face treaba. Am intocmit o lista de articole ieftine pentru a incepe afacerea dvs. de curatenie cu un buget redus:
- Uniforma de curatare sau sort
- Servetele de hartie
- Lavete din microfibra
- Manusi din latex
- Perii de frecat
- Perie de toaleta
- Perie pentru chit
- Detergent universal
- Curatator de geamuri
- Detergent pentru lemn
- Detergent pentru gresie si chit
- Duster extensibil
- Burete
- Dezinfectanti
- Vid
- Galeata
- Mop
Daca incepeti cu un buget, nu va lasati coplesiti de numarul de produse de curatenie sau marci. Amintiti-va ca atunci cand incepeti, cumparati articole care vor duce treaba la bun sfarsit. Nu cheltuiti mai multi bani – si nu va indatorati mai mult decat este necesar.
In ceea ce priveste articolele de curatare din lista de dorinte, noteaza-le. S-ar putea sa-ti doresti acel aspirator premium acum, dar rezista nevoii de a-l achizitiona. Listati articolele din lista de dorinte in planul dvs. de afaceri. Indicati la ce nivel de venit net veti face fiecare achizitie. Veti avea repere de asteptat in afacerea dvs.!
Pasul 7: Comercializati-va afacerea de curatenie
Sa vorbim despre strategii gratuite si ieftine pentru a-ti face remarcat afacerea de curatenie. Marketingul online, cum ar fi Compania mea pe Google, retelele sociale si directoarele online sunt toate gratuite. Materialele de marketing fizic vor avea un cost, dar le puteti folosi in mod creativ pentru a avea un impact memorabil asupra clientilor.
Marketing online
Luati in considerare aceste strategii gratuite de marketing online pentru a va prezenta afacerea de curatenie in fata unui public digital:
- Profilul companiei Google: inregistrarea gratuita si profilul companiei Google sunt deosebit de utile pentru a atrage clienti locali. Cand un client potential cauta ceea ce vindeti (afacere de curatenie rezidentiala), va citi profilul dvs. de companie Google inainte de site-ul dvs. web.
- Retelele sociale: cel mai bun sfat pentru succesul retelelor sociale este sa alegeti o platforma si sa o faceti bine. Alegeti oricare platforma sociala va place cel mai mult (pentru curatare, ar putea fi Facebook, Instagram sau TikTok) si cresteti numarul de urmaritori acolo.
- Directoare de afaceri locale: pentru o afacere de curatenie, ar trebui sa fiti listat cel putin pe Yelp si Pagini Aurii. Pentru a determina alte directoare in care sa se afle, faceti o cautare pe Google pentru serviciul specific pe care il furnizati si vedeti ce directoare arata in rezultate. De asemenea, asa cum am mentionat mai devreme, luati in considerare aderarea la asociatia comerciala a industriei de curatare ISSA.
Materiale de marketing fizic
Exista mai multe optiuni pentru materialele fizice de marketing, cum ar fi carti de vizita, fluturasi si carti postale. Deoarece discutam despre marketing cu un buget, ne vom concentra pe o strategie de marketing cu costuri reduse.
Dupa fiecare curatare a unei noi case, lasati un card cu o nota scrisa de mana. In nota, multumiti proprietarului pentru afacerea sa si cereti-i sa va transmita cardul oricarei persoane interesate sa-si curete casa.
Cand va promovati afacerea cu materiale de marketing, asigurati-va ca lasati un mic cadou, cum ar fi ciocolata sau ceva pe care proprietarul ar considera benefic, cum ar fi un mic dezinfectant pentru maini. Aceasta este o tactica de persuasiune numita reciprocitate. Aceasta strategie de marketing personala face o legatura emotionala cu proprietarul casei si ii face mai probabil sa raspunda unui client in schimb.
Reteaua in comunitatea dvs
Reteaua personala este o modalitate memorabila si eficienta de a va aduce afacerea in fata potentialilor clienti. Experimentati cu participarea la mai multe organizatii de afaceri mici din orasul dvs., cum ar fi Camera de Comert sau Clubul Rotary. Pentru a avea un impact de durata asupra unei organizatii, oferati-va voluntar pentru a fi intr-o pozitie de conducere.
Am discutat despre pasii necesari si cateva strategii cu costuri reduse pentru a va pune in functiune afacerea de curatenie. Daca sunteti pentru prima data proprietarul unei afaceri, luati in considerare inceperea unei francize low-cost pentru a obtine instruirea si sprijinul de care aveti nevoie. Odata ce ai primii clienti, trebuie sa faci o treaba grozava – o casa sau un birou curat este cel mai bun marketing al tau.