Stiati ca 5 din 6 angajati se simt deconectati la locul de munca? Realitatea este ca orice angajat poate avea dificultati sa se conecteze cu echipele de lucru, indiferent de programul, ocupatiile si mediul lor si indiferent daca lucreaza de la distanta, in casa sau pe un model hibrid.
Deci, cum pot companiile sa se asigure ca exista mai multa implicare in echipele de lucru?
Pentru a restabili angajamentul si pozitivitatea mediului de lucru, este important sa cunoasteti semnele unei echipe deconectate. Iata 7 dintre cele mai comune semne de deconectare a echipei:
1. Putina sau nicio interactiune
Observati cat de des angajatii dvs. va ofera feedback tie si altora. Par sa se simta confortabil sa-si spuna parerea? Se pastreaza pentru ei insisi mai mult decat au avut in trecut? Sunt mai linistiti decat de obicei?
Pentru a intelege mai bine cum isi poate oferi echipa echipa, alocati timp pentru a va structura discutiile si pentru a crea un mediu in care oamenii sunt incurajati sa impartaseasca si sa fie interesati sa faca acest lucru.
Determinati unde oamenii isi pot oferi cel mai bine contributia in timpul discutiilor in echipa si modul in care feedback-ul lor ar fi benefic pentru sarcina sau proiectul in cauza.
2. Se simt izolati
Izolarea se poate simti singura si deprimanta, in special pentru persoanele extrovertite sau mai natural sociale la locul de munca. Cand cineva se simte izolat la locul de munca, poate avea performante slabe sau poate decide sa renunte complet.
In loc sa lasi aceasta stare de lucruri sa continue, cunoaste-ti angajatii si nevoile acestora. Intrebati-va despre cum sa comunicati cel mai bine cu ei, munciti din greu pentru a stabili o relatie profesionala puternica si apoi asigurati-va ca va intalniti cu ei in mod regulat. Iata cateva idei despre cum sa va conectati cu angajatii intr-un mod mai intentionat:
- Programati check-in-uri regulate (la birou sau practic cel putin lunar)
- Efectuati spargatoare de gheata inainte de intalniri
- Planificati evenimente sociale pentru echipa (in persoana sau virtuale)
- Cunoaste-ti cu adevarat membrii echipei ca oameni
3. Termenele limita ratate
Termenele limita sunt foarte frecvente la locul de munca, deoarece asigura ca lucrurile se fac in timp util. Deci, ce se intampla daca cineva pierde un termen limita? O greseala poate fi usor iertata. Cu totii suntem oameni si ar trebui sa ni se ofere posibilitatea de a invata din greselile noastre. Dar ce se intampla daca cineva rateaza mai multe termene limita? Atunci devine clar ca ceva nu este in regula si este timpul sa purtam o conversatie mai lunga.
In primul rand, asigurati-va ca termenele limita pe care le stabiliti sunt rezonabile pentru angajatii dvs. si nu va fie teama sa acceptati feedback cu privire la abordarea dvs. de a structura lucrarile de intrare/iesire si a termenelor limita ale proiectelor.
In cele din urma, va trebui sa va ganditi la urmatorii factori atunci cand stabiliti termene limita pentru angajatii dvs.:
- Programele de lucru ale membrilor echipei tale
- Orice obligatii pe care le au in afara de munca pentru tine (de exemplu, copii, un al doilea loc de munca, scoala etc.)
- Tipurile de proiecte si lucrari pe care le face compania
- Sarcina de proiect a fiecarei persoane
4. Intalniri ratate
Indiferent daca aveti lucratori la distanta sau personal intern (sau o combinatie a ambelor), atunci cand incepeti sa vedeti ca oamenii lipsesc intalniri, ceva nu este in regula. Luati in considerare urmatoarele explicatii pentru motivul pentru care unele persoane pot lipsi intalnirile:
- A fi bolnav
- Alte obligatii (de exemplu, ingrijirea copiilor, vizite la medic etc.)
- Probleme tehnice (daca aveti angajati la distanta), etc.
- Lipsa asteptarilor clare
- Dezangajare sau dezinteres
Oricare ar fi cazul, ar trebui sa discutati cu angajatii dvs. si sa explorati sursele potentiale ale problemei. Odata ce intelegeti mai bine ceea ce ii determina pe oameni sa rateze intalnirile, veti fi mai bine echipat pentru a gasi o solutie care functioneaza bine pentru toata lumea.
5. Modificari ale programelor de lucru
In calitate de lider, este important sa ne amintim ca angajatii sunt fiinte umane care au diverse nevoi, responsabilitati si cerinte impuse timpului lor. Uneori, angajatii au nevoie de timp liber, suna bolnavi sau trebuie sa aiba grija de urgente. Cu alte cuvinte, viata se intampla.
Acestea fiind spuse, nu va lasati profitati de schimbarile surprinzatoare ale programului sau orbititi. Stabiliti o asteptare ca angajatii sa solicite timp liber intr-un mod rezonabil si cu o notificare prealabila ori de cate ori este posibil, dar amintiti-va sa va echilibrati asteptarile cu a fi flexibil si empatic atunci cand situatia o cere. Membrii echipei tale merita sa fie respectati ca oameni (si la fel si tu).
6. Calitatea slaba a muncii
Cand un angajat anterior cu performante superioare sau medii slabeste brusc, este un semn ca ceva nu este in regula. Oricare dintre urmatorii factori ar putea contribui la calitatea slaba a muncii:
- Oboseala sau epuizare
- Stres
- Se grabesc sa termine
- Gestiunea gresita
- Volumul de munca excesiv sau nerezonabil
- Probleme personale
Cand deschideti o conversatie despre calitatea muncii, intrebati-va angajatii daca s-au mai confruntat cu vreuna dintre aceste probleme. Daca acesta este un model, poate fi necesar sa aveti o conversatie diferita decat daca este o problema unica. Adesea, este nevoie de efortul intregii echipe pentru a rezolva problemele care cauzeaza performante slabe in munca, asa ca asigurati-va ca ascultati perspectivele membrilor echipei si fiti deschis la ideile lor.
7. Membrii pleaca
Pierderea oamenilor este greu pentru orice organizatie, atat in ceea ce priveste moralul angajatilor membrilor echipei care raman, cat si din perspectiva costurilor. Cifra de afaceri are o taxa grea.
Indiferent daca pleaca pentru a urma alte locuri de munca sau nu sunt multumiti de cele actuale, este important sa intelegem de ce oamenii merg mai departe. In loc sa acceptati pur si simplu exodul unui angajat din echipa sau companie, adunati feedback despre cum sa imbunatatiti munca sau cultura echipei si incercati sa faceti schimbari care sa va ajute sa atrageti talentul de care aveti nevoie si sa atrageti oamenii sa ramana.
