Facebook a anuntat in sfarsit formarea unui nou organism care va modera continutul, o instanta independenta la care utilizatorii si compania insasi se pot adresa pentru a decide asupra publicatiilor care afecteaza libertatea de exprimare si drepturile omului. Mark Zuckerberg, fondatorul companiei, si-a anuntat in 2018 intentia de a crea o entitate in afara retelei de socializare pentru a modera continutul cel mai controversat. Rezultatul este un consiliu format in prezent din 20 de personalitati din intreaga lume care vor selecta si cantari limitele globale ale libertatii de exprimare. Deciziile lor vor fi transparente si obligatorii pentru retea, atata timp cat nu incalca legile locale. Continuturile susceptibile de a fi moderate vor fi de pe Facebook si Instagram. Consiliul nu va avea, cel putin deocamdata, capacitate pe WhatsApp,
Noua entitate depinde de o organizatie din afara companiei, desi a fost creata de compania-mama cu o donatie irevocabila de 130 de milioane de dolari (mai mult de 120 de milioane de euro). Membrii consiliului, format din 10 femei si 10 barbati, nu sunt nici angajati ai Facebook si nici nu pot fi concediati de Zuckerberg. Miercuri a fost anuntata componenta acestui organism, incluzand personalitati precum laureatul Premiului Nobel pentru Pace in 2011, yemenitul Tawakul Kerman; fostul prim-ministru danez Helle Thorning-Schmidt sau editorul ziarului The Guardian timp de doua decenii, Alan Rusbridger.
Numele oficial este consiliul consultativ de continut sau consiliul de supraveghere, iar membrii acestuia sunt, mai presus de toate, profiluri legate de lumea dreptului, activismul digital si mass-media. In total vor fi 40, dublu fata de numarul actual, desi procesul de selectie va dura pana in 2021.
Corpul are patru copresedinti, care sunt cei care s-au ocupat, impreuna cu Facebook, de recrutarea celorlalti 16 membri. Alaturi de Botero-Marino si Thorning-Schmidt, ceilalti doi copresedinti vor fi americanii Jamal Greene, profesor la Universitatea Columbia, si Michael McConnell, fost judecator federal si acum profesor la Universitatea Stanford.
„Reprezinta o schimbare fundamentala a modului in care sunt luate deciziile dificile la Facebook”, a declarat Brent Harris, director al Afacerilor Globale la Facebook, la o conferinta de presa cu jurnalisti din intreaga lume la care au participat EL PAIS si la care cei patru copresedinti si Thomas Hughes, directorul general al consiliului, a participat. Desi intemeierea sa este acum oficiala, nu va incepe sa audieze cazuri timp de cateva luni. In urmatoarele saptamani, si odata cu dificultatile adaugate de pandemie, institutia va angaja personal si va decide cea mai buna modalitate de coordonare si lucru.
Alti manageri
Intentia companiei cu acest sfat este de a externaliza unul dintre aspectele muncii sale care i-a adus cele mai multe probleme: limitele dreptului unui utilizator la libertatea de exprimare, cu contextele lor nationale. Facebook a eliminat deja verificarea continutului din activitatea sa zilnica in favoarea organizatiilor externe care sunt cele care isi asuma judecata asupra veridicitatii unui continut. Facebook adauga apoi verdictul langa postare si face aceste postari mai putin vizibile pe conturile de utilizator.
Ceva similar se va intampla cu noua Curte Suprema. Deciziile dificile vor fi excluse de catre angajatii companiei, care vor fi izolati de deciziile care depind adesea de sensibilitati ideologice sau regionale. Verdictele motivate ale tribunalului, care include oameni foarte diversi, vor evita senzatia ca un grup de directori din Palo Alto decide ce vad sau nu vad sute de milioane de oameni. In schimb, Facebook s-a angajat public sa respecte deciziile consiliului. „Daca nu o fac, ar fi un cost reputational foarte mare”, a spus Botero-Marino.
„Nu vom fi politia de pe internet”, a vrut sa clarifice McConnell. „Nu va fi un lucru rapid, mai degraba ca o instanta de apel care delibereaza dupa fapt. Obiectivul este promovarea justitiei, a neutralitatii”, a adaugat el. Vor fi trei criterii care vor fi folosite pentru a selecta cazurile dintre miile care sosesc, potrivit lui McConnell: ca afecteaza multi oameni, ca sunt foarte importante datorita consecintelor lor sau ca pot afecta politicile Facebook. „Nu vor exista raspunsuri corecte. Nimeni nu va fi intotdeauna multumit de deciziile noastre”, a adaugat el. Ca companie privata, Facebook poate decide asupra continutului tau. „Dreptul public merge pe alta cale”, a explicat McConnell
La inceput, instanta va audia cazurile aduse de utilizatori carora li s-a eliminat continut de Facebook, dar in curand va permite recursurile utilizatorilor care doresc sa ceara eliminarea unui anumit continut. Consiliul va putea decide nu numai asupra publicatiilor, ci si asupra anunturilor sau grupurilor. De asemenea, veti putea recomanda politici Facebook pe baza verdictelor.
„Intotdeauna m-am dedicat libertatii de exprimare si de gandire, dar cresterea Facebook a creat noi oportunitati si provocari”, spune judecatorul ungar Andras Sajo, fost vicepresedinte al Curtii Europene a Drepturilor Omului si unul dintre membrii consiliului, in un mesaj introductiv pe site-ul noului organism.
Reteaua sociala a lumii
Aceasta noua instanta va acorda mai multa greutate imaginii Facebook ca marea retea sociala din lume. Metafora care vorbeste despre Facebook ca pe o tara proprie are acum putin mai mult fundament: are deja o justitie independenta. Este greu sa ne gandim la retele concurente care sa aiba capacitatea de a infiinta organizatii care sa includa personalitati de un asemenea nivel si cu capacitate reala de decizie asupra limitelor libertatii de exprimare in locuri cu traditii diferite. Curtea se va concentra pe continutul de pe Facebook si Instagram, dar este deschisa sa accepte alte retele sociale, cum ar fi Twitter, a declarat Thomas Hughes, directorul sau general.
Consiliul va permite statelor sa se gandeasca de doua ori la reglementarea retelei: „Cea mai buna modalitate de a mentine arhitectura actuala a Internetului si de a evita reglementarile de stat este ca companiile sa se autoreglementeze”, a spus el. „Acesta este un exemplu bun, deoarece include independenta, transparenta si diversitatea.”
„Societatile nu pot functiona daca cetatenii lor nu sunt de acord asupra a ceea ce inseamna dovezi, fapte si adevar”, spune Rusbridger intr-un mesaj web. „Poate ca ne-a luat prea mult sa ne dam seama. Consiliul consultativ de continut pare a fi primul pas indraznet si imaginativ al unuia dintre principalii jucatori pentru a gasi o modalitate de a concilia nevoia de a impune un fel de standard sau de judecata asupra a ceea ce este publicat, pastrand in acelasi timp lucruri minunate despre retelele sociale. si necesare pentru libertatea de exprimare”, adauga el.
Mai putin de jumatate din membrii sai, consiliul are si gauri. Facebook nu este prezent in China, asa ca singurul membru vorbitor de limba chineza este taiwaneza Katharine Chen, profesor de comunicare la Universitatea Nationala Chengchi. Sau singura persoana legata de Rusia este cameruneza Julie Owono, CEO Internet Sans Frontieres, care a crescut in tara.
Exista, de asemenea, cinci membri americani pentru doar trei europeni (Sajo, Rusbridger si Thorning-Schmidt). Acel numar de americani se datoreaza, potrivit lui Harris, faptului ca au fost multi candidati care i-au impresionat si ca cele mai multe dintre cele mai controversate cazuri pentru retea au inceput in acea tara. Brazilianul Ronaldo Lemos, avocat specializat in tehnologie, este singurul latino-american alaturi de Botero-Marino. Membrii vor lucra deocamdata cu jumatate de norma si vor primi compensatii in conformitate „cu sfatul industriei tehnologice”.
In principiu, activitatea acestei instante nu trebuie sa interfereze cu verificatorii de informatii, desi este probabil ca vor exista momente cand aceasta va intra intr-un fel de conflict.
