Expertii in crearea de afaceri va sugereaza sa transmiteti acest diagnostic competitiv companiei dumneavoastra.
Pentru fiecare euro pe care il facturati, stiti cat castigati? Stiti care dintre produsele sau liniile dvs. de servicii va lasa mai multa marja? Stii sa calculezi cu ce castigi, cu adevarat, mai multi bani? Multi antreprenori prevad, pentru primul an, vanzari de 100, iar mai tarziu predomina realitatea si vand doar 20. Prevad marje de 7% si, ulterior, castiga doar 1%.
Cand va incepeti afacerea, este obisnuit sa efectuati o analiza SWOT. Dar atunci cand rulezi deja zi de zi, te impiedica sa te opresti sa reflectezi asupra afacerii. Si ar trebui.
Pentru a determina profitabilitatea produselor dvs., trebuie doar sa va analizati cu atentie contul de operare si sa calculati marja de contributie a fiecareia dintre aceste produse/linii de servicii (aflati cum sa o faceti aici). Dar pentru a analiza restul companiei tale, ar trebui sa-ti petreci timp punandu-ti o serie de intrebari. Expertii in managementul afacerilor pe care i-am consultat propun urmatoarele:
1. Cate linii de produse are compania dumneavoastra?
2. In general, produsele companiei dumneavoastra au un caracter distinctiv sau sunt comune?
3. Pot ceilalti sa-ti vanda produsele sau sunt protejati, de exemplu, de brevete sau exclusive?
4. Calitatea produselor dvs. corespunde dorintelor consumatorilor dvs.?
5. Sunt produsele dvs. la zi ?
6. Sunt toate produsele dumneavoastra individual profitabile ?
7. Ati dezvoltat o piata eficienta si o segmentare a clientilor?
8. Urmati o politica de imbunatatire a produselor existente si de creare a altora noi?
9. Cererea pentru produsele dumneavoastra fluctueaza sezonier sau in functie de conditiile pietei?
10. Primiti in mod regulat informatii despre rentabilitatea diferitelor produse vandute?
11. Cum crezi ca produsul tau ar fi mai competitiv ?
12. Sunt stocurile mentinute la un nivel satisfacator ?
13. Folositi anumite canale de marketing pentru a elibera stocuri?
14. Care sunt cei mai buni cinci concurenti ai tai ?
15. Au concurentii tai de succes ? (Apropo, cum masori acest succes?)
16. Este compania ta mai puternica sau mai slaba decat principalii tai concurenti in acest moment?
17. In mod normal, compania dumneavoastra isi lanseaza noile produse inainte sau dupa concurenti ?
18. Numarul de clienti creste, stagneaza sau scade?
19. Cine vinde in compania dumneavoastra?
20. Se ingrijeste contactul cu clientii, adica iau initiativa comerciala sau mai degraba cumpara de la tine?
21. Ce relatie exista cu principalii dumneavoastra clienti ?
22. Unitatea dvs. primeste multe reclamatii de la clientii dvs.?
23. Ati masurat vreodata gradul de satisfactie globala a clientilor dvs.?
24. Are afacerea dumneavoastra un Plan de Comunicare Comerciala ?
25. Pe ce se bazeaza compania dumneavoastra atunci cand luati decizii de marketing ?
26. Iti planifici actiunea comerciala cu un Plan de marketing bine detaliat documentat pe piata?
27. Creste sau scade piata totala pentru cele mai profitabile produse din afacere?
28. Ati definit si implementat o organigrama functionala in companie cu functiile si responsabilitatile acesteia?
29. Personalul interesat va cunoaste suficient?
30. Considerati ca structura dumneavoastra organizatorica si organigrama sunt cele mai potrivite pentru afacerea companiei?
31. Structura companiei dumneavoastra este competitiva?
32. Cum sunt determinate diferitele sarcini si responsabilitati ale managerilor si angajatilor?
33. Cum sunt selectati furnizorii ?
34. Cati furnizori diferiti aveti pentru fiecare tip de materie prima sau serviciu utilizat in productia produsului dumneavoastra?
35. Exista o evaluare sistematica a furnizorilor?
36. Exista o politica de cumparare definita adecvata activitatii companiei?
37. Cum este motivatia si implicarea echipei care conduce compania?
38 Cum este motivarea si implicarea personalului in general?
39. Efectuati evaluari periodice ale performantei competentelor si indeplinirii obiectivelor managerilor si personalului cheie al companiei?
40. Cum este comunicarea cu angajatii ?
41. Cum apreciati productivitatea resurselor umane si a tehnicienilor de productie ?
42. Cum apreciati productivitatea resurselor umane si tehnice de vanzari si administrare ?
43. Cum sunt stabilite obiectivele si politicile companiei?
44. Cine simte o responsabilitate reala pentru progresul companiei?
45. Exista o revizuire regulata a companiei pentru a-i evalua punctele forte si punctele slabe ?
46. Se efectueaza in mod regulat un calcul al necesarului de numerar ?
47. Este controlata eficient evolutia executiei bugetare?
48. Costul si marja fiecarui tip sau linie de produs sunt cunoscute si controlate?
49. Fondul de lucru necesar este bine calculat si gestionat?
50. Ai cheltuieli financiare excesive ?
