Retailerul online isi redenumeste site-ul si aplicatia mobila dupa ce a cumparat proprietatea intelectuala a magazinului falimentar de bunuri pentru casa.
Overstock, care saptamana trecuta a platit 21,5 milioane de dolari pentru a achizitiona proprietatea intelectuala a retailerului in faliment, a declarat miercuri ca va incepe sa opereze site-ul sau sub numele Bed Bath & Beyond.
Schimbarea va fi lansata in Canada la inceputul lunii iulie. Incepand cu luna august, la aproximativ o luna dupa inchiderea ultimelor magazine Bed Bath & Beyond din Statele Unite, clientii din tara care viziteaza overstock.com vor fi redirectionati catre bedbathandbeyond.com.
Aplicatia mobila Overstock si programul sau de recompense vor fi, de asemenea, rebranded. Directorii companiei planuiesc sa readuca in cele din urma popularul registru de nunti al lui Bed Bath & Beyond.
Pe masura ce Overstock regrupeaza activele comerciantilor falimentati in propriile operatiuni, se gandeste sa isi redenumeasca in intregime afacerea, a declarat Jonathan Johnson, directorul executiv al companiei. S-ar putea sa se stabileasca pe Bed Bath & Beyond, a adaugat el, dar sunt luate in considerare si alte nume.
„Nu va pot spune de cate ori am fost intrebat de-a lungul anilor cand vom schimba numele Overstock”, a spus domnul Johnson, care se afla la carma din 2019.
De ani de zile, Overstock.com incearca sa gaseasca o modalitate de a-si actualiza imaginea de lichidator, asa cum a inceput in 1999. De atunci, compania s-a indepartat de la vanzarea doar de mobila la preturi de chilipir, dar in cele din urma, domnul Johnson a spus, numele sau il retinea in ochii consumatorilor.
Pariez ca numele Bed Bath & Beyond poate ajuta la schimbarea asta.
„Probabil vom avea ambele logo-uri pentru un pic, dar scopul este sa trecem cat mai repede posibil la Bed Bath & Beyond”, a spus domnul Johnson.
Cand retailerul de bunuri pentru casa a depus faliment in capitolul 11 in aprilie, domnul Johnson a vazut o oportunitate pentru propria sa companie. In 2018, cand Patrick Byrne, pe atunci directorul executiv al Overstock, a vrut sa vanda afacerea cu amanuntul pentru a se concentra pe tehnologia criptomonedei, Bed Bath & Beyond a fost un potential cumparator, a spus domnul Johnson. Acea afacere nu s-a intamplat niciodata.
Situatia s-a intors cand pandemia a lovit si vanzarile Overstock au crescut. Bancherii au abordat compania, sugerandu-i ca ar trebui sa cumpere Bed Bath & Beyond.
Pe de alta parte, Bed Bath & Beyond a fost lovita financiar de pandemie. La fel ca multi retaileri, a trebuit sa-si inchida temporar magazinele, iar lantul sau de aprovizionare s-a cedat in timp ce compania a cautat sa tina pasul cu cererea de cumparaturi online. Vanzarile au scazut drastic, deoarece directorii companiei au facut mai multe greseli de comercializare si marketing.
„Ne-am uitat si ne uitam, iar anul trecut, cand Bed Bath & Beyond s-a lovit de unele necazuri, am inceput sa ne gandim: „Da, daca da faliment, s-ar putea sa avem ocazia sa cumparam ceea ce ne place fara sa cumparam ceea ce ne-a facut sa ne oprim inainte”. ”, a spus domnul Johnson. (Overstock nu a achizitionat locatiile magazinelor Bed Bath & Beyond sau inventarul.)
In saptamana dupa ce oferta sa pentru activele Bed Bath & Beyond a devenit publica, Overstock a adaugat peste 100.000 de lenjerie de pat si articole de baie pe site-ul sau, in timp ce vanzatorii s-au luptat pentru a face afaceri cu compania. Acest lucru s-a intamplat dupa luni de zile in care Overstock i-a curtat si a facut concesii, cum ar fi acceptarea de a pastra inventarul in depozite, o miscare rara pentru comerciantul online. Acum, a spus domnul Johnson, el nu crede ca compania lui va trebui sa faca asta pentru a castiga furnizori.
Achizitia ii ofera, de asemenea, Overstock o gramada de date despre clienti. Contine informatii despre ce cumparatorii Bed Bath & Beyond au cumparat online si cat de des au vizitat site-ul web – un instrument util, deoarece Overstock se confrunta cu propriile vanzari in scadere. Miercuri, compania a declarat ca se asteapta ca veniturile din trimestrul al doilea sa scada in intervalul scazut de 20% fata de anul precedent.
Vanzarile Overstock au atins apogeul in 2021, cand mai multi oameni au cumparat mobilier in perioada de varf a pandemiei. De asemenea, clientii sai activi au scazut si a declarat in aprilie ca are 4,8 milioane de utilizatori. Lista de clienti activi a Bed Bath & Beyond pentru cumparatorii sai online este de doua ori mai mare.
Overstock se asteapta ca numarul clientilor sai sa creasca in lunile urmatoare, in timp ce suma medie pe care o cheltuieste cumparatorii s-ar putea micsora, deoarece electrocasnicele mici si bunurile de uz casnic pentru care era cunoscut Bed Bath & Beyond sunt mai putin costisitoare decat canapelele si mesele pe care le vinde in mod normal Overstock. Retailerul online va cheltui, de asemenea, mai mult pe marketing, pentru a-i face pe consumatori constienti de schimbarile sale de branding.
Aceasta oferta vine pe masura ce consumatorii americani cheltuiesc mai putin pe mobilier si mai mult pe mancarea in oras si calatoriile. Vanzarile la magazinele de mobila si mobila pentru casa in primele cinci luni ale anului au scazut cu aproape 3% fata de anul precedent, potrivit datelor Departamentului de Comert, care nu sunt ajustate pentru inflatie.
„Oportunitati ca aceasta apar din cand in cand si apar uneori cand vremurile sunt grele”, a spus domnul Johnson. „Va fi categoria dura in continuare pe termen scurt si mediu? Cred ca da, dar cred ca obtinerea de toti acesti clienti noi si rebranding ne ajuta sa eliminam o parte din acest vant in contra.”
In timpul procesului de integrare, Overstock planuieste sa angajeze lucratori cu experienta in marketing, merchandising si tehnologie. Compania a incercat sa recruteze fosti angajati Bed Bath & Beyond.
Cat despre soarta faimosului cupon de 20% de la Bed Bath & Beyond?
„Vom fi intotdeauna un cupon; vom face intotdeauna vanzarile site-ului”, a spus domnul Johnson. „Fie ca alergam cu 20 la suta la fel de des ca Bed Bath – probabil ca nu. Dar va fi acolo pentru inceput.”
